Kontakt

Gedempte Kattendiep 25 - 9711 PM - Groningen
info.citygroningen@edenhotels.nl
+31 (0)50 588 6565

Haben Sie eine Frage oder eine Anmerkung?

Wir antworten Ihnen gern jederzeit. Kontrollieren Sie ob Ihre Frage hier aufgelistet ist oder verwenden Sie das Kontaktformular. Wir nehmen dann so schnell wie möglich Kontakt mit Ihnen auf.

Kann ich im Voraus einen Parkplatz reservieren?

Sie können bei der Zimmerreservierung auch sofort einen Parkplatz buchen. Aber aufgepasst: es ist nur beschränkt Platz. Als Alternative raten wir Ihnen, die anderen öffentlichen Parkhäuser der Stadt zu nutzen, oder den P+R außerhalb des Zentrums.

Kann ich sicher online zahlen?

Über unser Zahlungssystem bei der Online-Reservierung zahlen Sie ganz sicher mit Kreditkarte oder über IDEAL.

Ist das Hotel auch zugänglich für Menschen mit eingeschränkter Mobilität?

Alle Etagen im Hotel sind mit dem Fahrstuhl zu erreichen. Fragen Sie nach den Zimmern mit dem passenden Badezimmer, wenn Sie weniger mobil sind. 

Brauche ich Badebekleidung für die Nutzung der Sauna und für das Türkische Dampfbad?

Es besteht keine Verpflichtung zum Tragen von Badebekleidung in der Sauna oder im türkischen Dampfbad. Aus hygienischer Sicht bitten wir Sie, immer die vorhandenen Handtücher zu verwenden. 

Darf ich mein Haustier ins Hotel mitbringen?

Obwohl wir Hunde, Katzen und Kaninchen über alles lieben, nehmen wir auch Rücksicht auf alle Gäste. Ihr Haustier darf leider nicht in unserem Hotel übernachten. 

Kann ich im Hotel zu Abend essen?

Wir haben kein eigenes Restaurant, sind aber umgeben von Restaurants mit vielen verschiedenen Ausrichtungen. Wir teilen mit Ihnen gerne unsere TIpps für Gaumenfreuden!

Ab welchem Alter kann ich ein Zimmer reservieren?

Eden Hotels hat klare Regeln für die Reservierung und das Alter. Du sollst mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Buchung vorzunehmen und ohne Eltern oder Erziehungsberechtigten zu verbleiben.

Welche COVID-19-Maßnahmen gelten im Hotel?

Da die Gesundheit unserer Gäste und Kollegen bei uns ganz obenan steht, empfangen wir alle Gäste auf passende Weise und gemäß aller Richtlinien der Regierung und des RIVM (das niederländische RKI). Um die Sicherheit in unserem Hotel garantieren zu können, haben wir auch einige ´Hausregeln´erstellt. Diese finden Sie hier.