Contact

Gedempte Kattendiep 25
9711 PM - Groningen

info.citygroningen@edenhotels.nl
+31 (0)50 588 6565

Heb je een vraag of opmerking?

Wij staan je graag te woord. Check of jouw vraag hieronder staat of gebruik het formulier. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.

Kan ik voorafgaand aan mijn verblijf een parkeerplaats reserveren?

Je kan bij het reserveren van een kamer direct een parkeerplaats bijboeken. Let wel op: wij hebben een beperkt aantal plekken. Als alternatief adviseren wij je graag over de overige publieke garages of de P+R opties buiten de stad. 

Is het hotel toegankelijk voor mindervaliden?

Alle verdiepingen in het hotel zijn met de lift te bereiken. Informeer naar de kamers met een aangepaste badkamer wanneer je minder goed te been bent.

Kan ik veilig online betalen?

Via onze beveiligde betaallink tijdens het online reserveren betaal je veilig met creditcard of IDEAL.

Moet ik badkleding meenemen voor het gebruik van de sauna & het Turks stoombad?

Er is geen verplichting tot het dragen van badkleding in de sauna of het Turks stoombad. Vanuit hygiënisch oogpunt vragen wij altijd gebruik te maken van de aanwezige handdoeken. 

Mag ik mijn huisdier meenemen naar het hotel?

Hoewel wij honden, katten en konijnen echt wel leuk vinden, houden wij graag rekening met iedereen. Je huisdier mag helaas niet in ons hotel slapen.

Kan ik dineren in het hotel?

Wij hebben geen eigen restaurant, maar zijn omringd door restaurants met uiteenlopende keukens. Wij delen graag onze eet-tips met je. 

Kan ik parkeren bij het hotel?

Kijk op de pagina's Bereikbaarheid en Praktische informatie voor de meest recente parkeerinformatie en prijzen. 

Welke maatregelen rondom COVID-19 neemt het hotel?

Omdat de gezondheid van onze gasten en collega's bij ons boven alles gaat, ontvangen we gasten op gepaste wijze en conform alle regelgeving vanuit de overheid en het RIVM. Om de veiligheid in ons hotel te kunnen garanderen, hebben we daarom ook een aantal “huisregels” opgesteld. Je vindt deze hier.